Symantec Essential Support - Teknisk kundestøtte - for Symantec Enterprise Vault Generic Ingest Agent (v. 7) - 1 GB-kapasitet - Symantec Buying Programs : Rewards - Nivå E (100000+) - 1 punkt - rådgivning via telefon - 1 år - 24x7 - responstid: 30 min

Uansett om bedriften din er liten eller stor, lokal eller multinasjonal, kan et tjenesteavbrudd eller en sikkerhetstrussel bety store tap for virksomheten. Derfor trenger du tilgang til Symantecs førsteklasses supportteknikere døgnet rundt - et team av eksperter med bransjens mest omfattende kunnskap og erfaring innen tilgjengelighet, sikkerhet, ytelse og samsvar. Du trenger Essential Support Services for å administrere et helhetlig IT-risikostyringsprogram. De kan hjelpe deg med å nå oppetidsmålene dine og beskytte nettverk, lagring, servere og klientsystemer slik at informasjonen din er trygg, sikker og alltid tilgjengelig.

Symantec Essential Support har en responstid på 30 minutter for de mest kritiske problemene og gir deg tilgang til mer enn 2000 supportmedarbeidere over hele verden, 24 x 7 x 365 dager i døgnet. Denne omfattende dekningen fra Symantec utfyller de interne support- og vedlikeholdsressursene for å optimalisere effektiviteten og frigjøre mer tid til å fokusere på kjernevirksomheten.