HPE Pointnext Tech Care Essential Service with Defective Media Retention - Utvidet serviceavtale - deler og arbeid - 3 år - på stedet - 24x7 - responstid: 4 t
Lageragent opprettet, vi sender en mail når varen er på lager igjen!
Denne funksjonen krever at man er logget inn. Opprett en bruker og liste systemet for å holde styr på fremtidige kjøp eller ønskelister. Opprett bruker Login
Get out of the data center maintenance business with HPE Pointnext Tech Care, a service that's changing the definition of operational IT support. Go beyond problem identification and resolution, and leverage HPE to figure out better ways to do things, allowing your business to adapt more quickly and drive innovation with fewer resources.
Produktbeskrivelse
HPE Pointnext Tech Care Essential Service with Defective Media Retention - utvidet serviceavtale - 3 år - på stedet
Type
Utvidet serviceavtale
Service Inkludert
Deler og arbeid
Plassering
På stedet
Full kontraktsperiode
3 år
Svartid
4 timer
Servicetilgjengelighet
24 timer pr. dag / 7 dager pr. uke
Generelt
Service Inkludert
Deler og arbeid
Plassering
På stedet
Full kontraktsperiode
3 år
Svartid
4 timer
Servicetilgjengelighet
24 timer pr. dag / 7 dager pr. uke
Detaljer
Service og støtte
Utvidet serviceavtale - deler og arbeid - 3 år - på stedet - responstid: 4 t (avstand fra kundested - 160 km) - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag Teknisk støtte - rådgivning via telefon - 3 år - responstid: 15 min - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag - alvorlighetsnivå 1 Produktinfostøtte - tilgang til kunnskapsbase - 3 år Teknisk støtte - fjerndiagnose - 3 år Teknisk støtte - visuell fjernstyring - 3 år Oppdatering med nye utgaver - 3 år Teknisk støtte - rådgivning via telefon - 3 år - responstid: 1 t - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag - alvorlighetsgrad 2/3 Utvidet serviceavtale - deler og arbeid - 3 år - på stedet - responstid: 8 t (avstand fra kundested - 320 km) - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag Produktinfostøtte - webstøtte - 3 år Defekt medietiilbakeholdelse - 3 år
Produktet har følgende varenummer i vårt system:
EAN:
4549821530397
SKU:
H79C5E
Hvorfor oplever jeg at den umiddelbart samme varer findes på forskellige varenumre?
Producenterne udgiver ofte den samme varer med forskellige varenumre, typisk handler det udelukkende om forskellige versioner af emballagen. Eksempelvis kan emballagen være målrettet forskellige lande.
Vi forsøger bedst muligt at samle varerne, men det kan opleves at den samme varer figurerer på forskellige varenumre i vores system.